Pošty v Brzotíne, Gemerskej Polome a Krásnohorskej Dlhej Lúke skončili. Kam chodiť po zásielky a čo vybaví doručovateľ

Slovenská pošta 1. septembra 2026 ukončila prevádzku troch pobočiek v okrese Rožňava: v Brzotíne na Máriássyho námestí 168/2, v Gemerskej Polome na Ulici Fraňa Kráľa 467/10 a v Krásnohorskej Dlhej Lúke. Nástupníckou pobočkou pre všetky tri obce je Pošta Rožňava 1 na Šafárikovej 422/62. Vyplýva to z oznámení Slovenskej pošty, ktoré obce zverejnili na svojich úradných tabuliach. Pošta v Betliari je od 13. júla dočasne zatvorená do odvolania, v Krásnohorskom Podhradí a v Rejdovej platia v septembri skrátené hodiny.

Ktoré pošty v okrese Rožňava skončili alebo majú obmedzené hodiny?

• Brzotín: pobočka na Máriássyho námestí 168/2 skončila 1. septembra 2026. Oznámenie datované 11. augusta adresovala Slovenská pošta starostovi Róbertovi Dókusovi, obec ho vyvesila 12. augusta a na úradnej tabuli ostane do konca roka.
• Gemerská Poloma: pobočka na Ulici Fraňa Kráľa 467/10 skončila 1. septembra 2026. Obec dostala oznámenie 11. augusta a 25. augusta k nemu Slovenská pošta poslala ešte špeciálny newsletter s návodom pre obyvateľov.
• Krásnohorská Dlhá Lúka: pobočka skončila 1. septembra 2026. Obec zverejnila leták pošty v slovenčine aj v maďarčine 11. augusta.
• Betliar: pobočka je od 13. júla 2026 dočasne zatvorená do odvolania. Pošta to zdôvodnila presunom zamestnancov na pobočky s väčším počtom zákazníkov počas leta. Hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Peterová v auguste uviedla, že všetkých 63 dočasne zatvorených pracovísk na Slovensku sa vráti do bežného režimu najneskôr do konca septembra.
• Krásnohorské Podhradie: od 7. do 11. septembra je pošta otvorená len v utorok a vo štvrtok od 13:00 do 15:00, v ostatné dni je zatvorená.
• Rejdová: od 31. augusta do 30. septembra platia dočasné hodiny: v pondelok, utorok, štvrtok a piatok od 7:45 do 8:30 a od 13:00 do 15:15, v stredu od 12:15 do 15:15.

Vo vyhľadávači pobočiek na posta.sk už Brzotín, Gemerská Poloma ani Krásnohorská Dlhá Lúka nefigurujú. Pri Betliari uvádza vyhľadávač ako adresu pošty Šafárikovu 62 v Rožňave. V okrese tak podľa neho zostávajú pošty v Dobšinej, Plešivci, Štítniku, Krásnohorskom Podhradí, Rejdovej, Nižnej Slanej, Slavošovciach, Dlhej Vsi, Drnave, Gemerskej Hôrke, Jablonove nad Turňou, Silici, Ochtinej, Markuške, Dedinkách a pri Dobšinskej ľadovej jaskyni.

Kde je najbližšia pošta pre Brzotín, Gemerskú Polomu a Krásnohorskú Dlhú Lúku?

Pošta Rožňava 1 na Šafárikovej 422/62. Podľa cestnej mapy je to z Brzotína a z Krásnohorskej Dlhej Lúky približne sedem kilometrov, z Gemerskej Polomy desať. Do 30. septembra má pobočka letné otváracie hodiny od pondelka do piatka od 8:00 do 17:00. Od 1. októbra bude otvorená v pondelok, utorok, štvrtok a piatok od 8:00 do 18:00 a v stredu od 8:00 do 19:00. Cez víkend je zatvorená.

Poštové smerovacie čísla sa nemenia. Ako uvádza leták pre Krásnohorskú Dlhú Lúku, PSČ 049 45 bude po novom priradené Pošte Rožňava 1. Zásielky, ktoré doručovateľ nezastihne doma, sa ukladajú práve v Rožňave.

Čo vybavíte u doručovateľa bez cesty do Rožňavy?

Slovenská pošta v oznámeniach opakuje, že hlavnou službou v obci zostáva doručovateľ. Má služobný telefón, ktorý funguje aj ako skener a platobný terminál, takže sa uňho dá platiť kartou. Číslo dá zákazníkovi sám doručovateľ alebo Pošta Rožňava 1. Podľa letákov doručovateľ v pracovných dňoch zabezpečí:

• doručovanie listov, doporučených, úradných a poistených zásielok v rámci povolených rozmerov,
• výplatu dôchodkov v deň splatnosti priamo na adrese, s možnosťou bezplatného opakovaného doručenia alebo doposlania na inú adresu,
• doručovanie poštových poukazov na adresu a poukazov na výplatu vrátane sociálnych dávok,
• výplatu sociálnych dávok ľuďom, ktorým zdravotný stav nedovolí prevziať ich na pošte, na základe žiadosti,
• príjem a výplatu platieb SIPO,
• podaj listov, úhradu poštových poukazov do výšky povoleného limitu,
• predaj známok, obálok, pohľadníc, žrebov TIPOS a vybraných služieb partnerov, napríklad SIM karty,
• doručovanie novín a časopisov a vybavenie predplatného.

Balíky preberie aj motorizovaný doručovateľ, podanie expresných zásielok u kuriéra sa objednáva deň vopred cez zákaznícke centrum alebo cez ePodací hárok na webe pošty. Keďže doručovatelia nosia dôchodky a dávky v hotovosti, platí to, o čom sme písali v prehľade najčastejších trikov podvodníkov na seniorov: pri dverách si treba overiť, kto stojí za nimi.

Čo robiť, keď v schránke pristane žltý lístok?

Zásielka po neúspešnom doručení čaká na Pošte Rožňava 1. Slovenská pošta v newslettri pre obce ponúka tri možnosti, ako sa ceste vyhnúť. Prvou je bezplatné opakované doručenie alebo presmerovanie zásielky, napríklad do BalíkoBOXu, cez zákaznícke centrum na čísle 0800 122 413 alebo e-mailom na zakaznickyservis@slposta.sk. Druhou je splnomocnenie suseda alebo príbuzného, ktoré sa vybaví cez zákaznícku zónu Moja ePošta alebo tlačivom. Preukaz splnomocnenca vyhotovený poštou je podľa listu pre Brzotín spoplatnený podľa tarify. Treťou je elektronické oznamovanie zásielok, keď namiesto žltého lístka príde SMS alebo e-mail.

Prečo pošta pobočky ruší a čo ponúka obciam?

V listoch starostom Slovenská pošta argumentuje číslami. Návštevnosť pobočiek klesla za desať rokov takmer o 35 percent, záujem o listy, poštové poukazy a SIPO padá každý rok o 10 až 15 percent, využívanie BalíkoBOXov medziročne vzrástlo o 150 percent. Zrušenie každej pobočky schválil Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb. Generálny riaditeľ pošty Vladislav Kupka v apríli pre Refresher uviedol, že stratových je 1 067 z 1 317 pôšt a podľa poštovej licencie by stačilo 852 pobočiek. Na rok 2026 navrhla spoločnosť zrušiť 75 pobočiek, vlani ich zatvorila 45.

Obciam pošta zároveň ponúka koncept maláPOŠTA, teda výdajné miesto v spolupráci s obcou alebo miestnym podnikateľom, kde si ľudia prevezmú balíky a oznámené zásielky a zaplatia dobierku. O tom, ako ponuka vyzerá a čo obsahoval júlový list generálneho riaditeľa samosprávam, sme písali už pri zatváraní pošty v Gemerskej Polome. Či sa niektorá z troch obcí do konceptu zapojí, na ich weboch zatiaľ nie je.

Otázky k zmenám zodpovie zákaznícke centrum Slovenskej pošty v pracovných dňoch od 8:00 do 17:00 na čísle 0850 122 413 alebo na adrese zakaznickyservis@slposta.sk.