A Szlovák Posta 2026. szeptember 1-jén megszünteti veszverési (Gemerská Poloma) fiókjának működését a Fraňo Kráľ utca 467/10. szám alatt. A község utódpostája a Rozsnyó 1 posta lesz a Šafárik utca 422/62. szám alatt. Az értesítést a társaság augusztus 11-én kézbesítette a községi hivatalnak, Vladislav Kupka vezérigazgató írta alá. A fiók bezárását a levél szerint az Elektronikus Hírközlési és Postai Szolgáltatások Szabályozási Hivatala hagyta jóvá.
A körülbelül 1 900 lakosú község így szeptembertől posta nélkül marad. A küldemények házhozszállítása a társaság szerint nem változik.
Mi változik a lakosok számára?
A lényegi változás azokat a küldeményeket érinti, amelyekkel a kézbesítő nem talál otthon senkit. Eddig ezeket a faluban lehetett átvenni, szeptembertől a Rozsnyó 1 postán lesznek elhelyezve, vagyis a mintegy hét kilométerre fekvő járási székhelyen.
A Szlovák Posta a levélben hangsúlyozza, hogy a rozsnyói út nem az egyetlen lehetőség. Aki ott nem tudja átvenni a küldeményét, díjmentesen kérheti az ismételt kézbesítést a levelezési címére, vagy a küldemény átirányítását más helyre, ahol elérhető. További megoldás, ha valaki mást hatalmaz meg a küldemények átvételére. A meghatalmazotti igazolványt bármelyik postán ki lehet váltani, kiállítása a díjszabás szerint fizetős.
A levelek és csomagok napi szintű kézbesítése postai kézbesítők és futárok révén a társaság szerint változatlan marad.
Mit intézhet el a kézbesítőnél?
A Szlovák Posta levele felsorolja azokat a szolgáltatásokat, amelyeket a kézbesítőnek a faluban végzett szokásos kézbesítés során biztosítania kell:
- levél-, ajánlott, hivatalos és biztosított küldemények kézbesítése az engedélyezett méreteken belül,
- címre szóló postautalványok és kifizetési utalványok kézbesítése, a szociális juttatásokat is beleértve,
- a nyugdíjak kifizetése az esedékesség napján közvetlenül a címen, díjmentes ismételt kézbesítés lehetőségével,
- szociális juttatások kifizetése azoknak, akiknek egészségi állapota nem teszi lehetővé a postán való átvételt, kérelem alapján,
- a SIPO-befizetések átvétele és kifizetése,
- levélfeladás és postautalványok kiegyenlítése az engedélyezett összeghatárig,
- postabélyeg, TIPOS-sorsjegy és alapvető áruk, például boríték és képeslap árusítása.
A posta emlékeztet az elektronikus küldeményértesítésre is. Ha a kézbesítő nem találja otthon a címzettet, a papíralapú sárga értesítő helyett SMS vagy e-mail érkezhet a küldemény elhelyezéséről.
Miért zárja be a posta a fiókot?
A társaság a levélben az ügyfelek megváltozott szokásaival és a fiókhasználati adatokkal érvel. A posták látogatottsága szerinte az elmúlt tíz évben csaknem 35 százalékkal csökkent, a hagyományos szolgáltatások, vagyis a levélküldemények, a postautalványok és a SIPO iránti érdeklődés pedig évente tíz-tizenöt százalékkal esik vissza. Ezzel szemben a BalíkoBOX csomagautomaták használata egy év alatt 150 százalékkal nőtt. A szlovákiai fiókhálózat sűrűségét a társaság Európa egyik legmagasabbjának nevezi.
A korábbi, július közepén kézbesített levélben a vezérigazgató még keményebb számokat közölt. A Szlovák Posta eszerint évek óta halmoz fel veszteséget, amely eléri a társaság vagyonának egyharmadát, és az állam nem finanszírozhatja ki, mert az meg nem engedett állami támogatásnak minősülne.
Kaphat a község saját postai pontot?
A bezárásról szóló értesítéssel együtt a társaság alternatívát is kínált a községnek. A maláPOŠTA nevű koncepció olyan állandó postai pont, amelyet a község vagy egy helyi vállalkozó működtet, például egy élelmiszerboltban. A posta szerint nem igényel induló beruházást, a partnernek pedig pénzügyi ellentételezést hoz.
Egy ilyen működési pont a faluban biztosítaná a csomagküldemények és az értesített küldemények kiadását, azok tárolását az átvételi határidő alatt, az utánvét összegének beszedését készpénzben és kártyával, valamint az előre kifizetett küldemények átvételét. A társaság jelzi, hogy a maláPOŠTA szolgáltatásai a jövőben SIPO-befizetésekkel és postautalványokkal bővülnek. Az érdeklődést a malaposta@slposta.sk címre lehet elküldeni.
A döntés az önkormányzaton múlik. A községet Lillian Bronďošová polgármester vezeti, az értesítést a hivatal még aznap közzétette a honlapján.
Júliusban megnyugtatott, augusztusban bejelentette a bezárást
Tanulságos a két levél közötti időbeli távolság. A júliusiban, amelyet a község július 14-én iktatott, a társaság az önkormányzatok petícióinak és nyílt leveleinek hullámával szemben védekezett, és azt írta, hogy a megelőző pánik felesleges. Egyúttal megígérte: ha valamelyik községben tartósan változna a postai szolgáltatások nyújtása, az önkormányzatot elsőként, proaktívan és hivatalosan tájékoztatja. A községek vezetőit arra kérte, hogy a tárgyszerű párbeszédet és a tényeket helyezzék az érzelmek és a nyomásgyakorlás elé.
Alig egy hónappal később Veszverés megkapta a levelet a működés megszüntetésének dátumával. A posta formálisan betartotta az ígéretét, a község valóban tőle értesült a változásról. Arra viszont, hogy a fiók a faluban maradjon-e, az értesítés nem kínál teret, már jóváhagyott lépésről szól.
Nem ez az első eset, hogy egy gömöri önkormányzat nagyvállalati döntésnek van kiszolgáltatva. Augusztus elején Tornalja kért kártérítést a vízművektől a zavaros vízért.
Hová fordulhatnak kérdéseikkel?
A postai szolgáltatások változásával kapcsolatos kérdésekkel a Szlovák Posta regionális igazgatóságának vezetője, Mária Zeňuchová foglalkozik a zenuchova.maria@slposta.sk címen vagy a 0903 599 361-es telefonszámon. A társaság jelzi, hogy a lakosok postaládájába tájékoztató szórólapokat kézbesít, az információkat pedig a honlapján és a mobilalkalmazásában is közzéteszi.
